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ワンタイムクーポンを発行してメールで通知する方法

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ワンタイムクーポン発行の流れ

ワンタイムクーポンは、決済後のお客様に1度だけメールにてクーポンを発行することができる機能です。

 

この機能は、複数の商品を登録しておいて、クロスセルやアップセルを行う場合に使うことができます。

 

また、ワンタイムクーポンの機能を使う場合は、クーポンを作成する必要がありません。
ペイメントEXにワンタイムクーポンの設定をしておけば、お客様ごとに自動的にクーポン番号を発行し、メール文に挿入して送信されます。

 

ワンタイムクーポンが発行されたときのメールアドレスで購入された場合のみ、クーポンが適用されます。
同じお客様であっても、メールアドレスが別であればクーポンは適用されませんので、
ワンタイムクーポンを発行する場合には、その注意書きを入れておくとよいでしょう。

 

ここでは、最初に販売する商品を「サンプル商品」、ワンタイムクーポンを発行する商品を「アップセル商品」という名前でご説明していきます。

 

 

 

流れは次のとおりです。

 

(1)最初に販売する商品で「ワンタイムクーポン」発行の設定を行う
(2)自動返信メールを変更する
(3)ワンタイムクーポンの対象となる商品の設定を行う
(4)テストをしてみましょう

(1)最初に販売する商品で「ワンタイムクーポン」発行の設定を行う

まずは、最初に販売する商品の設定画面で「ワンタイムクーポン」発行の設定を行います。

 

ここでは「サンプル商品」にあたります。

 

 

 

ワンタイムクーポンの各項目を設定します。

 

 

  • クーポンの自動発行
  • 自動発行されるクーポンの桁数を指定します。8桁〜10桁くらいが一般的です。

     

    ここが空欄になっていると、その他の項目を指定していてもワンタイムクーポンが発行されませんので、ご注意ください。

     

  • 有効期間
  • ワンタイムクーポン発行日からの有効日数を入力します。

     

    空白の場合は、無期限になります。
    また、1 日とした場合は、発行した翌日の終日となります。

     

  • 使用回数
  • ワンタイムクーポンが使用できる回数を入力します。
    空白の場合は0 回となりますので、ワンタイムクーポンを発行される場合は必ず回数を指定してください。。

     

  • 割引額
  • ワンタイムクーポンでの割引額を入力します。

     

  • 割引率
  • ワンタイムクーポンでの割引率を入力します。
    割引額が入力されている場合は、割引額が優先されます。

     

  • 割引対象商品の選択
  • ワンタイムクーポンで割引購入できる商品にチェックを入れます。
    複数の商品を選択することができますが、割引額または割引率は1つしか指定できませんので、どの商品も同じ割引額または割引率になります。

     

  • 割引対象商品の設定
  • 現在の割引対象商品:ワンタイムクーポンを使用する時に設定されている商品が対象になります。
    クーポン発行時の割引対象商品:ワンタイムクーポンが発行された時に設定されていた商品が対象になります。

     

    この設定は、ワンタイムクーポンを発行後、割引対象商品を変更した場合に使用します。

    例えば、

    この例で、5/20に商品Aを購入したお客様が、6/3にそのクーポンを使用して購入しようとした場合、

     

    「現在の割引対象商品」にチェックを入れていたら、商品Cにクーポンが適用されます。(クーポン使用時の設定商品が対象)
    「クーポン発行時の割引対象商品」にチェックを入れていたら、商品Bにクーポンが適用されます。(クーポン発行時の設定商品が対象)

     

    ただ、クーポン番号を変更せずにクーポン対象商品が変更になると、お客様が混乱し、クレームの元となるケースもありますので、通常は「クーポン発行時の割引対象商品」にチェックをいれておくことをおすすめします。

     

    対象商品が販売終了になって変更した場合などには「現在の割引対象商品」にチェックをいれるといいでしょう。

(2)自動返信メールにワンタイムクーポンの情報を記載する

ワンタイムクーポンを発行する設定ができたら、次はワンタイムクーポンとその利用方法を自動返信メールに記載します。

 

 

この図では簡単な説明しか載せていませんが、この後の決済の流れなどを詳しく記載しておくと、お客様に安心してご購入していただけます。

 

 

自動返信メールの変更が完了したら、一番下までスクロールして「変更確定」をクリックします。

 

 

(3)ワンタイムクーポンの対象となる商品の設定を行う

ワンタイムクーポンを適用する商品(ここでは「アップセル商品」)の設定画面を開きます。

 

 

 

クーポン設定の「クーポン番号入力窓」は「表示」に、「クーポン割引」は「個別設定を使用」にチェックを入れます。

 

 

 

(4)テストをしてみましょう

以上の設定が完了したら、実際にきちんと動作するか確認のテストを行ってみましょう。
※ペイメントの商品設定で、最初に販売する商品とクーポン対象商品の両方とも、「購入ボタンをテスト(sandbox)」にチェックが入っているか確認しておいてください。

 

まずは、最初に販売する商品の決済ボタンから、決済を行います。

 

 

 

購入者宛の自動返信メールが届きますので、メールを開いて内容を確認します。

 

 

ここに「自動返信メール」の設定どおりの情報がきちんと記載されていればOKです。

 

 

次に、ワンタイムクーポンを使用して、対象商品の決済を行います。

 

 

 

ワンタイムクーポンを使用した場合、ペイパルの決済画面では割引前の価格が表示されます。

 

 

普通のクーポンを使用した場合は、ペイパルの決済画面ですでに割引後の価格が表示されます。
この部分は普通のクーポンとワンタイムクーポンとで異なりますので、自動返信メールなどで詳しく説明しておくとよいでしょう。

 

 

ペイパル決済画面の次の確認画面では、割引の表示があります。

 

 

 

決済完了画面まで問題なく進むことができればOKです。

 

 

 

 

お疲れさまでした。

 

次は、決済直後にワンタイムオファーページを表示する方法について、ご説明します。

 

決済直後にワンタイムオファーページを表示する方法

 

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